Tema
Fase II · iii. Tabla de problemas (jerarquización y priorización)
¿Qué pide el esquema?
Una tabla donde se listen los problemas detectados y se les asigne:
- Jerarquía — su nivel en la cadena causal (¿es causa raíz, consecuencia o factor contribuyente?).
- Priorización — qué tan urgente o relevante es atenderlo (Alta · Media · Baja).
Incluye también una justificación breve de por qué le diste esa prioridad a cada uno.
Ejemplo de referencia
| Problema | Jerarquía / Relación | Priorización |
|---|---|---|
| Problemas en la evaluación de los árbitros por falta de bases objetivas | Nivel 1 — Consecuencia Directa: Este problema es una consecuencia directa de la dificultad en el seguimiento del performance y la falta de tecnología. | Alta |
| Dificultad en el seguimiento del performance de los árbitros | Nivel 2 — Causa Principal: Fundamental y precede a la evaluación objetiva. Sin un seguimiento adecuado, es imposible tener bases sólidas para evaluar. | Alta |
| Carencia de tecnologías para el seguimiento y evaluación | Nivel 3 — Factor Contribuyente Clave: Factor principal que dificulta tanto el seguimiento como la evaluación objetiva. | Media |
| Problema en el uso de herramientas ofimáticas | Nivel 4 — Factor Contribuyente Secundario / Operacional: No impacta directamente la calidad del arbitraje en el campo, pero dificulta la gestión administrativa y la documentación. | Baja |
Justificación de la priorización
- Alta: Los problemas relacionados con la evaluación y el seguimiento del performance arbitral son prioritarios; afectan directamente la calidad del arbitraje, el desarrollo de los árbitros y la credibilidad de la subcomisión.
- Media: La carencia de tecnología es importante y debe atenderse, pero su impacto es indirecto.
- Baja: El problema con las herramientas ofimáticas, aunque importante para la eficiencia administrativa, tiene impacto menor en la calidad del arbitraje. Sin embargo, abordarlo facilita la implementación de soluciones tecnológicas mayores.
Recomendaciones
- Usa niveles numéricos (Nivel 1, Nivel 2…) para mostrar relaciones causales: ayuda a transicionar al Árbol del Problema en el siguiente punto.
- La columna Justificación es la más importante. Una tabla sin justificación es solo una lista decorada.
- Sé honesto con la priorización: a veces el problema que tu equipo puede resolver no es el de mayor prioridad de la comunidad. Eso es válido, pero hay que declararlo.